Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Andina Glass, con domicilio en Latacunga, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web (andinaglass.com). Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes escribirnos a [email protected].

2. Qué datos recogemos

A través de nuestro formulario de contacto recogemos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente:

• Nombre
• Teléfono
• Correo electrónico (opcional)
• Producto de interés
• Mensaje que escribas

3. Para qué usamos tus datos

Usamos los datos que nos envías únicamente para:

• Responder a tu consulta o solicitud de cotización
• Contactarte por teléfono, correo o WhatsApp sobre tu pedido

No usamos tus datos para enviarte publicidad no solicitada, ni los vendemos ni compartimos con terceros ajenos a Andina Glass.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, otorgado al completar y enviar voluntariamente el formulario de contacto de este sitio.

5. Dónde se almacenan tus datos

Los mensajes enviados a través del formulario de contacto se procesan mediante Netlify Forms, el proveedor de hosting de este sitio web, y son notificados por correo electrónico a Andina Glass.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para atender tu consulta o pedido, y no más de 12 meses desde el último contacto, salvo que exista una obligación legal que exija un periodo distinto.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] y responderemos en un plazo máximo de 15 días.

8. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP) de Ecuador.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización.